[Tecnologie e Servizi s.r.l.]

  Progetto "ENTERPRISE" (web-based)

[English]

Introduzione

Nome Modulo

Descrizione

@Process Flow Management

Modulo per la creazione e la gestione dei Flussi di processo
Questo modulo è stato realizzato in tre versioni diverse ognuna con funzionalità e campo di applicazione diversa:

@PFMTS

Progettato in conformità delle norme ISO TS, si basa sul principio funzionale di input, fase, output, che possono essere collegati a processi diversi; siano essi processi interni o esterni, sia per i dati di input che output.
È strutturato per consentire la definizione dei flussi di tutti i processi aziendali. Consente la scrittura della sequenza delle operazioni che compongono il processo, a ogni operazione è possibile collegare le fasi successive selezionandole da un numero di opzioni predefinite e generare automaticamente un diagramma di flusso, dal quale successivamente scegliere in fase operativa per accedere alle maschere di data entry.

@PFM SPC
 

Progettato per l'ottimizzazione della creazione e della gestione dei processi in attività strutturate e soprattutto per consentire la creazione coerente di flussi di processo si appoggia interamente su un database.
Ogni processo viene salvato nel database sia come processo che/o come elemento costitutivo di un processo (operazione o fase) creando un insieme di informazioni che sono condivise dall'intero programma.
Questo approccio consente di utilizzare e riutilizzare tutte le informazioni esistenti e crearne di nuove dinamicamente durante la configurazione.
La creazione di nuovi processi diventa semplice ed evita la possibilità di creare doppioni e ridondanze.
È totalmente integrato con il modulo SPC.
 

@PFM MM

Progettato per essere utilizzato in modo semplice all'interno del modulo Manufacturing Management consente la "scrittura" in modo semplice e molto diretto dei flussi di processo definiti dalle singole fasi e di essere agganciato, all'interno di questo modulo, direttamente alla distinta base.
È in grado di pescare i dati per la scrittura dei processi dal database degli altri moduli con il quale li condivide.

@Procedure Management

Modulo per la creazione dinamica delle procedure secondo quanto previsto dalle norme ISO 9000.
Si appoggia su un database nel quale registra tutte informazioni e dal quale può successivamente pescarle e riutilizzarle durante la creazione di altre procedure.
È totalmente configurabile sia come aspetto grafico che come sequenza logica delle informazioni.
Lo schema delle responsabilità degli argomenti dei processi, il campo d'applicazione, così come tutte le altre informazioni, utilizzano la potenzialità del database; nello stesso modo vengono gestite le funzioni verifica, commento e approvazione da parte delle figure professionali competenti.

@Operating Instructions Management

Il modulo per la gestione delle Istruzioni Operative è impostato nello stesso modo del modulo delle procedure con il quale può condividere alcune funzioni ed è totalmente integrato. Permette di creare dinamicamente le istruzioni operative secondo le norme vigenti. Con verifiche e approvazioni da parte delle figure professionali competenti. Entrambi i moduli prevedono una gestione a matrice che consente di monitorare i riferimenti incrociati tra i singoli componenti delle procedure e delle istruzioni operative; ciò consente di sapere quanto la modifica di un componente impatta con gli altri.
Più precisamente, la matrice di riferimento incrociato mostrerà in verticale l'elenco di procedure e sull'asse verticale lo stesso elenco di procedure e il punto di interferenza tra i due mostrerà che al modificare di una sarà necessario modificare anche l'altra.
Nello stesso modo si potrà mostrare l'interferenza di tutti gli altri punti che compongono il sistema, procedure/istruzioni, procedure/procedure, istruzioni/istruzioni, procedure/norme, procedure/responsabilità, eccetera.

@CPM SPC
 

Progettato per l'ottimizzazione e la creazione e della gestione dei Piani di Controllo in attività strutturate e, soprattutto, per consentire la creazione coerente di Piani di Controllo si appoggia interamente su un database.
Ogni Piano di Controllo viene salvato nel database sia come piano completo che/o come elemento costitutivo di un nuovo piano (operazione o fase) creando un insieme di informazioni che sono condivise dall'intero programma.
Questo approccio consente di utilizzare e riutilizzare tutti le informazioni esistenti e crearne di nuove dinamicamente durante la configurazione
La creazione di nuovi Piani di Controllo  diventa semplice ed evita la possibilità di creare doppioni e ridondanze.
È totalmente integrato con il modulo SPC. 

@Training Management

Applicativo potente e flessibile, è il frutto di una lunga evoluzione dei metodi di gestione extracontabile del personale, della sua formazione e di tutte le attività connesse a questa tematica.
Realizzato in architettura web nativo, raccoglie tutte le informazioni e i dati in un database unico situato su di un server web, intranet o internet, al quale tutti gli utenti accedono dalle loro postazioni mediante l'utilizzo di un semplice browser; è possibile accedere al sistema solo dopo opportuna identificazione mediante login e password. Il sistema permette di assegnare facoltà e livelli di responsabilità ad ogni utente, secondo criteri definiti dall'amministratore. I dati sensibili dei singoli dipendenti possono essere protetti da ulteriori  livelli di sicurezza.
Web Training Management è stato progettato per la gestione multilingua e viene fornito con la versione di base configurata nelle lingue Italiano e Inglese.
È possibile impostare tutte le informazioni necessarie alla creazione e al management dei corsi di formazione.
I corsi possono essere organizzati dalla azienda o da enti esterni, ai quali l'azienda decide di iscrivere alcune proprie persone; possono essere tenuti in ubicazioni interne o esterne, da docenti dipendenti o indipendenti dall'azienda.
Gli argomenti trattati, e i criteri di valutazione dei risultati, sono tutti pre-impostabili, così come i prerequisiti necessari per la partecipazione al corso, a quale funzione, o a che gruppo di lavoro è destinato e da quale livello di responsabilità deve essere approvato.
Ogni corso può essere fine a sé stesso o ripetuto più volte, e il software offre la possibilità di successive ripetizioni nel tempo, creando più edizioni.
Ogni corso può essere completato mediante una o più sezioni di istruzione che vengono schedulate all'atto della delibera.
La schedulazione è dettagliata e consente di pianificare tutte le attività, la data, l'ora inizio e l'ora di fine delle singole sessioni, l'aula  e il nome del docente che le terrà.

@FMEA Management

Il modulo per la gestione della Analisi FMEA per la gestione del processo FMEA completamente multilingua e completamente configurabile consente la gestione dei piani Fmea secondo gli standard più diffusi e di configurarne di propri. È composta dal modulo Fmea di progetto e dal modulo Fmea di processo. Si basa su di un corretto uso del database sul quale appoggiano tutti i dati che vengono usati nel suo svolgimento e che condivide con gli altri moduli dell'applicativo Enterprise.
Ne consegue che la creazione dello Fmea avviene usando tutte le indicazioni delle fasi di processo, dei piani di controllo e delle singole caratteristiche che sono state già inserite nel database e viceversa, consente di scrivere un processo partendo dalla analisi Fmea ed inserendo poi i risultati nel database.
Il calcolo dei RPN avviene in modo Classico AxBxC e i valori di Ranking sono tabellati e impostabili dall'utente. Il sistema genera i report Fmea in modo dinamico utilizzando il formato standard AIAG ma è di facile personalizzazione.
I report così ottenuti possono essere esportati in formato Word; Excel, per successive modifiche e in formato PDF.

@Live SPC

Modulo per la gestione del Controllo Statistico di Processo Live SPC gestisce in modo integrato i piani di controllo "Control Plan", i flussi di processo "Process Flow", la messa in produzione "Production", le Analisi in tempo reale e post processo. Consente di raccogliere dati dal campo in assenza o in presenza dell'operatore; da tastiera, da seriale o via file; tramite gageports direttamente dagli strumenti. I piani di controllo possono essere formulati per gestire caratteristiche variabili o attributive o in modo misto; la frequenza di campionamento è definibile dall'utente. Il data entry avviene tramite maschere ed è semplice e intuitivo; i dati vendono presentati all'utente in una sequenza che può essere per caratteristica (stessa caratteristica su tutte le parti che compongono il sottogruppo) o per parte (misurazione di tutte le caratteristiche previste su una parte poi passare alla parte successiva ed effettuare le stesse operazioni).
Per ogni caratteristica misurata genera in automatico le carte di collaudo e le curve di distribuzione, sia normali che unilaterali. La reportistica è ampia e conforme ai principali standard di mercato.
La gestione delle risorse aziendali avviene in modo gerarchizzato attraverso una struttura multi livello completamente configurabile, il cui impiego consente la attività multiaziendale del software.
Le formule sono state impostate con la collaborazione del Prof. Sansò del Politecnico di Milano.

@PPAP Management

Il modulo per la gestione del PPAP, Totalmente integrato con tutti gli altri moduli di Enterprise con i quali condivide il data base e quindi scambia i dati consente la generazione della documentazione richiesta dagli standard internazionali per la tecnica di PPAP. Acquisisce i dati dalle registrazioni di SPC di GR&R e da tutte le altre caratteristiche di prodotto di processo e di funzionalità; la presentazione al cliente diventa facile e coerente; genera il documento di ISIR (Initial Submission Inspection Report) ed il documento di Warrant.

@8D Management

Il modulo per la gestione dell'8D è totalmente integrato con tutte le atre funzioni del programma Enterprise alla generazione di una richiesta di azione correttiva consente passo passo di eseguire l'analisi, la proposta di azioni correttiva e di verificarne l'efficacia in piena conformità con le indicazioni di Ford e poi riprese dalle Qs 9000 e ISO TS 16949.

@APQP Management

È l'insieme di moduli per la gestione dell' APQP; Advanced Product Quality Planning, consente la creazione in modo logico e sequenziale di tutte fasi previste e dei documenti richiesti per la gestione della qualità avanzata, usa una  impostazione mediante progetti per ogni  nuovo prodotto, pianifica e gestisce i tempi, i metodi, le procedure; le caratteristiche di prodotto, di processo, di funzionalità e di controllo.

@Team Management

Il modulo per la creazione e la gestione dei cross functional teams, la convocazione dei meeting, l'ordine del giorno, i risultati; le proposte e le dovute assegnazione di responsabilitàcreando reports e documenti collegati.

@Maintenance Management

Modulo per la gestione della manutenzione preventiva, correttiva e di mantenimento; si appoggia interamente su data base e condivide con tutti gli altri moduli i dati. L'accesso ai dati è protetto da un sistema di login e password e ogni utente accede alla zona del programma a cui è autorizzato.
Tutte le funzionalità, compreso l'intera gestione delle risorse, delle mansioni la creazione dei gruppi di lavoro,  di squadre o di risorse interne ed esterne.
L'intera attività viene pianificata mediante l'uso di calendari sia delle risorse cespitizzate che delle risorse operative, emettere gli ordini di lavoro ed assegna le singole funzioni in base alla urgenza, raggruppa le attività schedulate con quelle eventualmente in corso d'opera attribuite a failures; consuntiva i costi; gestisce gli acquisti, i magazzini interni e la consuntivazione dei ricambi

@Gage Management

È il modulo che permette di gestire gli strumenti di misura con i relativi studi statistici; ogni strumento contiene tutte le informazioni che fanno a lui riferimento sia di carattere anagrafico che funzionale. È strutturato conformemente alle indicazioni dllo standard MSA Qs 9000 e ISO TS 17025.
Consente di eseguire scadenziari per tarature interne ed esterne alla azienda, sia con personale interno che con personale esterno, sia per variabile che per attributi; Conduce test statistici di Ripetibilità, riproducibilità, Linearità, Bias e Anova secondo i vari metodici previsti dalle varie norme nazionali ed internazionali

@Complaints Management

Il modulo per la gestione del Complaints Management, che permette di gestire i reclami da parte di clienti e/o fornitori interni ed esterni all'azienda; si basa sul principio della registrazioni di tutte le richieste ricevute dall'azienda (complaints) in un data base.
Ogni richiesta viene assegnata dal sistema ad un responsabile che ha la il compito di analizzare e definire in maggior dettaglio il reclamo, la sua natura, la sua origine e, di accettare o di rifiutare la richiesta.
La soddisfazione delle richieste e la eliminazione dei problemi avviene in modo procedurizzato ed assegnata ai singoli individui che si fanno carico della responsabilità per la realizzazione. Il risultato ottenuto viene valutato  e considerata  l'efficacia della azione proposta si decidere se la stessa si limita ad essere applicata all'eliminazione dell'inconveniente lamentato (Containment Action) e se estende la sua applicazione al processo a cui si riferisce (Preventive and Correttive Action).
È anche prevista una area di costificazione dei singoli Complaints e della loro sistemazione o eliminazione; il costo può essere quantificato in modo forfettario o analitico e può avere o meno ripercussioni su altri esemplari o prodotti in produzione; in magazzino; in consegna; o già consegnati.
Un potente generatore grafico consente di effettuare valutazioni statistiche di tutti i Complaints in un arco temporale definibilo generandotutti gli indicatori e i diagrammi richiesti.

@CAPAR Management

Il modulo per la gestione del CAPAR Corrective and Preventive Action Requests permette di generare e gestire tutte le richieste di azioni preventive e correttive di prodotto, processo o servizio all'interno dell'azienda. E assegnarli a enti o persone che mediante l'impiego degli altri moduli della nostra soluzione Enterprise e gestiscono mediante il metodo PDCA.

@Cost of Quality Management

Il modulo per la gestione dei Costi della Qualità; si basa sulla teoria più accreditata di suddividere i costi in costi di prevenzione, di mantenimento, di correzione degli errori; dove l'obbiettivo è di spostare gradualmente la maggior parte dei costi di correzione (riducendoli il più possibile) in costi di prevenzione.
Il programma consente la formulazione di un piano di spesa basato su obbiettivi e su questo attribuire quotidianamente le registrazioni di tutte le spese sostenuto.
Il sistema consente la generazione di tutti gli indicatori e i grafici statistici normalmente richiesti  per questa funzionalità.

@Evaluation Management

Modulo per la gestione delle Auto Valutazioni (Assessments) e per la preparazione delle Valutazioni da eterni (Audits).
È composto da liste di valutazioni con possibili risposte, totalmente configurabili sia come domande che come risposte. A ogni risposta è possibile assegnare un punteggio.
Creata la lista per ogni singolo argomento si possono unendo più argomenti comporre liste di valutazione.
Per ogni punteggio è possibile assegnare un peso pe ogni risposta che consente al cambiare delle situazioni di classificare le singole valutazioni.
All'interno di ogni valutazione è possibile applicare un algoritmo di calcolo che consente di ottenere indicatori anche complesi rappresentativi della valutazione.
Ogni punteggio è configurabile sia come testo che come valore del punteggio, le metriche impostate possono essere applicate a liste e quindi a criteri di valutazione diversi.
Il sistema genera in automatico tutti gli indicatori statistici e grafici normalmente richiesti per questa funzionalità.

@Activity Management

Il modulo Activity Management è stato progettato per la gestione delle attività aziendali, siano esse del personale, o degli uffici, della corrispondenza, della  telefonia, sia in entrata che in uscita sia interna che esterna; consente di creare moduli pre-impostati per la generazione di offerte, fax messaggi di posta elettronica eccetera.

@Manufaturing Management

È un prodotto pensato per un target specifico di aziende e non ha nei suoi obbiettivi quello di fare tutto per tutti ma è stato progettato appositamente per piccole e medie aziende di produzione e per job-based business e poiché i produttori spesso distribuiscono i propri prodotti bene, incontra anche il mondo della distribuzione: è stato pensato per aziende cha abbiano un target di 50 stazioni in linea come massimo ed è molto meno complesso delle soluzioni equivalenti di tipo ERP.
È una soluzione totalmente integrata che comprende tutte le funzionalità previste nelle attività di aziende di media dimensione
Queste sono le principali funzioni contenute nel software:
Material Management: Magazzino; Distinta Base; Acquisti, MRP.

 

Job Management: Ordini di Lavoro, Quotazioni e Stime; Configuratore, Servizi e Manutenzione.

Service e Management:

  • Sales Management; Administration
  • Export
  • Document Directory
  • System Configuration
  • Password Security
  • Integrated E-Mail
  • Bar Coding